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宿管中心新员工岗前培训圆满完成
【 信息发布: editor     发布日期:2017-9-3    浏览:34 次 】
 
 

     为了使新员工熟悉宿舍管理规章制度以及相关职责,以最佳的状态的融入到工作中去,825日至29日,宿舍管理中心对9名新员工进行了为期5天的岗前培训。

本次培训分理论学习和实地操作两个部分。理论学习分别介绍了物业管理的相关概念,学习了《员工手册》中岗位职责、服务规范、安全管理规定等内容和《学生手册》中相关住宿管理规定,让新员工全面了解宿舍管理的情况和学校的相关规章制度。并专项培训了对待投诉的处理方法和突发事件的紧急处置预案。

实地操作安排到被评比为“先进班组”的楼宇进行,主要对工作流程、运行台账等进行探讨学习,并由部分先进个人结合现场向新员工介绍了自己的工作经验。实地操作培训还进行了消防器材的使用示范。

    培训结束宿管中心对所有新员工进行了业务考核。 通过这次培训,新员工们表示收获都很大,在正式上岗前对工作的内容有了大部分的了解,相信在以后的工作中一定能够努力工作 ,与同事们互帮互助,积极解决遇到的问题。

 


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